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Luego de un año, el Tribunal de Defensa de la Competencia de Indecopi ha cambiado su posición en torno al cobro de deudas en cuentas de haberes (donde se deposita el sueldo), tema que suscitó en su momento bastante polémica. Así, ha emitido recientemente dos resoluciones (notificadas ayer a las part
Hace unos instantes, la serie de tv que paraliza Lima: “Al fondo hay sitio” cerró las filas del 2011. Las redes sociales no dejan de hablar del asunto. Sin embargo, hay algo que quiero compartir con quienes sé persisten en … Sigue leyendo →
Ocho de cada diez usuarios de computadoras en América Latina considera que el uso de software original le dará una mayor protección y seguridad ante el robo de datos, programas intrusos y suplantación de identidad. Sin embargo, más de la mitad de los usuarios de computadoras en el mundo si
Tal como habíamos comentado en un post anterior la empresa Giacope Construcciones fue sancionada con 20 UITs debido a una infracción en cuanto a la idoneidad de un producto (departamentos) y hace muy poco la Sala de Defensa de la Competencia Numero 2 confirmó la resolución de la Comisión sanciona
Por el Día Mundial del Consumidor que será el próximo 15 de marzo, INDECOPI inicio una campaña denominada SUPERCONSUMIDORES, por la cual intenta dotar a los consumidores de mayor información para que ellos puedan actuar adecuadamente para exigir sus derechos ante los proveedores que inten
Desde que hemos hecho nuestro correo público y nuestra participación en las redes es mayor, de cada 10 consultas que recibimos 6 son dirigidas a ubicar la cantidad de denuncias que ha tenido la empresa equis. Eso obviamente nos genera un trabajo extra que hacemos con mucho gusto pero que ademas cua
El día lunes 9 de mayo se elegirán a los 3 miembros representantes de asociaciones que representaran a todas ante el Consejo Nacional de Protección al Consumidor, por los problemas que hemos observado en esta elección, ya que, por ejemplo, el mismo día se conocerán a los postulantes, se les prese
Hace algunos meses la empresa Repsol Comercial SAC anunció mediante una campaña publicitaria que sortearía entre las personas que compren combustible en sus establecimientos un premio equivalente a "Combustible gratis para toda la vida". Ese mensaje publicitario se difundió en toda la cadena Repsol
Hace 2 años, el INDECOPI puso a disposición de los consumidores el Registro "Gracias... No Insista" , sistema diseñado para permitir a los consumidores registrar direcciones de correo electrónico, números de teléfonos fijos y móviles para que no sean destinatarios de comunicacion
De acuerdo a la página web del INDECOPI, el día de mañana se instalará el Consejo Nacional de Protección del Consumidor, organismo creado a través del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
El Consejo Nacional de Protección del Consumidor es un ó
La comunicación siempre ha sido la principal fuente de desarrollo de todas las culturas y los Incas descubrieron el poder de estar informados para poder conquistar y extender sus dominios. En una época en la que conocer las noticias de lugares alejados tomaba días o meses, los Incas desarr
Esta semana el INDECOPI realizará una campaña informativa sobre el Libro de Reclamaciones en sus oficinas de San Borja.
¿Dónde? Auditorio Principal de la Sede Central del INDECOPI en Calle De La Prosa Nº 104, San Borja.
¿Cuándo? Mar
En esta nueva sección Perú Consume les presentará, semana a semana, el resumen de las principales noticias sobre protección al consumidor que se han publicado en diversos portales web en los últimos 7 días.
Asimismo, periódicamente iremos recopilando estos conten
Hoy conoceremos algunos datos sobre la Comisión de Protección al Consumidor del INDECOPI.
¿Qué es la Comisión de Protección al Consumidor (CPC)?
Es el órgano de INDECOPI formado por cuatro profesionales de d
Las empresas en general, servicios, comercializadoras, deberán seguir la norma del uso del libro de reclamaciones. Este tema resulta nuevo en aplicación, adjunto links para estudiar y entender el proceso. Noticia en Andina.Com - Libro de Reclamaciones La aplicación y uso de esta norma